Как купить квартиру удаленно и без рисков

«Пандемия коронавируса» вынудила строительные компании пересмотреть свои стратегии и активно применять цифровые инструменты для продаж. В прошлом удаленные сделки были прерогативой лишь региональных клиентов, однако с приходом пандемии даже местные жители стали предпочитать приобретение квартир у застройщиков удаленно.

Процесс приобретения квартиры можно разделить на три этапа: выбор объекта, взаимодействие с представителем застройщика и оформление необходимой документации.

Выбор объекта

При выборе объекта необходимо внимательно изучить все документы, предоставленные застройщиком, включая проектную декларацию. Важно также понять, по какому договору будет заключена сделка. В настоящее время наиболее распространенными вариантами являются покупка жилья через эскроу-счета или по договору долевого участия (ДДУ).

Также при выборе новостройки важно оценить динамику строительства. Многие застройщики предоставляют фотоотчеты о ходе работ и даже осуществляют онлайн-трансляции с объекта строительства. Эти инструменты позволяют судить о темпах выполнения работ.

Кроме того, почти каждый жилой комплекс имеет свое сообщество в интернете, например, на платформе ВКонтакте. Стоит отметить, что такие сообщества бывают как официальные, созданные застройщиком и модерируемые им, так и неофициальные, созданные сами дольщиками, где обсуждается «правда жизни».

Руководитель отдела продаж в современной строительной компании выступает не только как информационный источник, повторяющий материалы, доступные на сайте, но и как помощник клиента, особенно в случае дистанционного заключения сделок.

Взаимодействуя с менеджером, клиенту следует получить всю необходимую информацию и сформировать визуальное представление об объекте. Представитель застройщика обычно предоставляет базу фото- и видеоматериалов о проекте и может провести онлайн-экскурсию на стройку или показать выбранную квартиру, если дом находится в завершающей стадии строительства.

Перед общением с представителем застройщика стоит составить список вопросов. Во время виртуального тура важно обращать внимание на детали, такие как количество рабочих на площадке, и сравнивать сроки строительства с реальной готовностью объекта.

Оформление документов

Существуют два основных способа заключения сделки на расстоянии. Первый — это приобретение квартиры через нотариальную доверенность, а второй — через услуги Сбербанка.

Первый способ предполагает оформление доверенности на представителя застройщика и указание конкретной квартиры. Документ отправляется в офис компании, где готовится пакет документов для регистрации. После получения документов клиент проверяет их и оплачивает покупку.

Схема с использованием эскроу счета аналогична, за исключением механизма оплаты. Клиент вносит средства на свой эскроу счет.

Второй вариант — это проведение сделки через сервис Сбербанка. Для этого клиент и застройщик должны иметь электронно-цифровую подпись (ЭЦП). После заполнения документов они отправляются на регистрацию в Росреестр, а затем высылаются на e-mail клиенту и застройщику.